Надя — талантливый хирург, мастерски оперирующий уши и горло, но к сорока годам она осознаёт, что сама себя совершенно не слышит. Её жизнь застыла в рутине: работа, дочь Оливия, квартира свекрови, откуда два года назад ушёл муж Борис, так и не оформив развод. Каждый день Надя возвращает пациентам способность чувствовать мир, а сама живёт в эмоциональной тишине, жаждая перемен.
Всё меняется, когда в её жизни неожиданно появляются шесть «уроков нежности» — встречи и события, которые шаг за шагом учат её заново чувствовать. Каждый урок становится ключом, открывающим часть её забытой души, и вместе они ведут к главной интриге: сможет ли Надя, наконец, обрести собственный голос и найти ту самую любовь, которая, оказывается, была так близко?